Découvrez les dernières tendances du marché de la micromobilité aux États-Unis en 2024

Le marché de la micromobilité aux États-Unis a connu une croissance remarquable, impulsée par l'urbanisation, les préoccupations environnementales et la nécessité de solutions de transport durables. En 2020, le marché mondial de la micromobilité était évalué à 44,12 milliards de dollars (44,12 milliards de dollars), avec des projections indiquant qu'il atteindra 214,57 milliards de dollars (214,57 milliards de dollars) d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 17,4 %. Le marché américain est un contributeur significatif, avec une taille estimée pour passer de 62,98 milliards de dollars (62,98 milliards de dollars) en 2024 à 75,85 milliards de dollars (75,85 milliards de dollars) en 2025, reflétant un CAGR de 20 %. Des concurrents clés tels que Lime, Bird et Lyft dominent le marché, tirant parti de leurs flottes étendues et de technologies innovantes. Les opportunités résident dans l'expansion des infrastructures, l'intégration de la micromobilité avec les transports publics et la résolution des défis réglementaires pour débloquer un potentiel de croissance supplémentaire.

L'expansion du marché est alimentée par des avancées technologiques, telles qu'une meilleure autonomie des batteries et un design de véhicule amélioré, ainsi que par un changement des préférences des consommateurs en faveur de solutions de transport écologiques et rentables. L'émergence de systèmes de partage sans station et de plateformes numériques a également amélioré l'accessibilité et la commodité, faisant de la micromobilité un choix populaire pour les navetteurs urbains. Cependant, des défis tels que les préoccupations en matière de sécurité, les obstacles réglementaires et les limitations d'infrastructure doivent être abordés pour maintenir cette trajectoire de croissance.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis a connu une croissance rapide, stimulée par l'urbanisation croissante et la demande de solutions de transport durables. En 2020, le marché mondial de la micromobilité était évalué à 44,12 milliards de dollars (44,12 milliards de dollars), avec des projections indiquant qu'il atteindra 214,57 milliards de dollars (214,57 milliards de dollars) d'ici 2030, avec un CAGR de 17,4 %. Le marché américain est un contributeur significatif à cette croissance, avec une taille prévue pour passer de 62,98 milliards de dollars (62,98 milliards de dollars) en 2024 à 75,85 milliards de dollars (75,85 milliards de dollars) en 2025, reflétant un CAGR de 20 %. Cette croissance est alimentée par l'adoption croissante de trottinettes électriques, de vélos et d'autres véhicules légers, en particulier dans les zones urbaines où la congestion et la pollution sont des problèmes pressants.

Environ 50 millions de personnes aux États-Unis utilisent régulièrement des vélos, une tendance qui devrait stimuler la demande pour les services de micromobilité. De plus, les avancées technologiques dans le design des batteries et des véhicules, telles que l'adoption de batteries Li-ion et de systèmes à plus haute tension, ont amélioré la performance et l'attrait des solutions de micromobilité. Les initiatives gouvernementales visant à réduire les émissions de carbone et l'essor des systèmes de partage sans station ont encore accéléré la croissance du marché, faisant de la micromobilité une option viable et attrayante pour les navetteurs urbains.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis est caractérisé par sa segmentation diversifiée, motivée par des facteurs tels que le type de véhicule, la propulsion, les modèles de partage et la démographie des utilisateurs. Cette analyse se penche sur les segments clés, compare leurs caractéristiques et évalue leur potentiel et leurs défis.

Segments clés

1. Type de véhicule :

   • Trottinettes électriques : Légères et compactes, idéales pour les trajets urbains de courte distance.
   • Scooters électriques : Offrent une vitesse et une autonomie supérieures par rapport aux trottinettes, adaptés aux trajets plus longs.
   • Vélos électriques : Allient la puissance de pédalage à une assistance électrique, séduisant les utilisateurs soucieux de leur condition physique.

2. Type de propulsion :

   • Propulsion humaine : Inclut les vélos traditionnels et les planches à roulettes, reposant uniquement sur l'effort physique.
   • Propulsion électrique : Englobe les trottinettes électriques, les vélos électriques et les hoverboards, offrant commodité et efficacité.

3. Type de partage :

   • Avec station : Les véhicules sont loués et retournés à des stations fixes, garantissant des opérations organisées.
   • Sans station : Les véhicules peuvent être pris et laissés n'importe où, offrant une plus grande flexibilité.

4. Groupe d'âge :

   • 15-34 ans : Jeunes adultes férus de technologie, premiers adopteurs des solutions de micromobilité.
   • 35-54 ans : Professionnels à la recherche d'options de transport efficaces et écologiques.
   • 55 ans et plus : Adultes plus âgés adoptant la micromobilité pour les loisirs et les trajets de courte distance.

5. Application :

   • Commerciale : Inclut des services de mobilité partagée comme Lime et Bird.
   • Privée : Propriété personnelle de véhicules de micromobilité.

Comparaison des segments

Analyse du potentiel et des défis

1. Trottinettes électriques :

   • Potentiel : Forte demande dans les zones urbaines en raison de leur abordabilité et de leur commodité pour les trajets de courte distance. La montée de la navette multimodale, intégrant les trottinettes avec les transports publics, renforce encore leur attrait.
   • Défis : Préoccupations de sécurité, restrictions réglementaires et concurrence d'autres options de micromobilité.

2. Scooters électriques :

   • Potentiel : Adaptés aux trajets plus longs et aux services de livraison, offrant une vitesse et une autonomie élevées.
   • Défis : Le coût élevé et une infrastructure de recharge limitée peuvent freiner l'adoption à grande échelle.

3. Vélos électriques :

   • Potentiel : Popularité croissante parmi les passionnés de fitness et les navetteurs soucieux de l'environnement. Leur autonomie plus longue et les avantages pour la santé en font un choix durable.
   • Défis : Coût initial élevé et sensibilisation limitée dans certaines régions.

4. Partage avec station :

   • Potentiel : Les opérations organisées réduisent le vandalisme et les coûts de maintenance, en faisant une option fiable pour les navetteurs urbains.
   • Défis : Flexibilité limitée et dépendance à l'infrastructure peuvent restreindre la croissance.

5. Partage sans station :

   • Potentiel : La grande flexibilité et la commodité attirent les utilisateurs férus de technologie, stimulant la demande dans les zones urbaines.
   • Défis : Des problèmes comme le vandalisme, le stationnement et la conformité réglementaire constituent des obstacles significatifs.

6. Application commerciale :

   • Potentiel : Domine le marché dans les pays développés grâce à son évolutivité et son rapport coût-efficacité. Les services de mobilité partagée comme Lime et Bird sont des acteurs clés.
   • Défis : Les coûts d'exploitation élevés et la concurrence intense nécessitent des stratégies innovantes pour une croissance soutenue.

7. Application privée :

   • Potentiel : Croissance régulière driven par la propriété personnelle et les économies à long terme. L'adoption croissante des vélos électriques et des trottinettes pour un usage personnel est notable.
   • Défis : Les coûts initiaux élevés et les coûts de maintenance peuvent décourager certains utilisateurs.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis est hautement compétitif, avec plusieurs acteurs clés stimulant l'innovation et l'adoption de trottinettes électriques, de vélos partagés et d'autres micro-véhicules. Ces entreprises ont joué un rôle crucial dans la formation de l'industrie, tirant parti des avancées technologiques, des partenariats stratégiques et des approches centrées sur le consommateur pour établir leur présence. Voici un aperçu des acteurs principaux, de leurs caractéristiques, avantages et défis.

Acteurs clés du marché de la micromobilité aux États-Unis

1. Lime

   • Forces : Lime bénéficie d'une flotte étendue, d'une forte reconnaissance de la marque et d'une présence mondiale. Son intégration avec des applications mobiles et le suivi GPS améliorent la commodité pour les utilisateurs.
   • Faiblesses : L'entreprise est confrontée à des défis réglementaires et à des préoccupations de sécurité dans certaines régions, ce qui pourrait entraver sa croissance.

2. Bird Rides, Inc.

   • Forces : Bird est un pionnier dans le partage de trottinettes électriques, avec une technologie innovante et un fort accent sur la mobilité urbaine.
   • Faiblesses : L'instabilité financière et les inefficacités opérationnelles posent des défis à l'entreprise.

3. Lyft (Motivate)

   • Forces : L'intégration de Lyft avec les systèmes de transport public et son solide soutien de la part de sa société mère lui confèrent un avantage concurrentiel.
   • Faiblesses : Les coûts opérationnels élevés et la concurrence des fournisseurs de micromobilité autonomes constituent des obstacles significatifs.

4. Yellow Scooters

   • Forces : Yellow Scooters se concentre sur l'accessibilité et l'abordabilité, ce qui en fait un choix populaire sur des marchés de niche.
   • Faiblesses : Une pénétration limitée du marché et des problèmes d'évolutivité restreignent son potentiel de croissance.

5. Micro Mobility Systems AG

   • Forces : Connue pour ses conceptions de produits innovantes, l'entreprise a une forte présence en Europe.
   • Faiblesses : Son empreinte limitée sur le marché américain réduit sa compétitivité.

6. Segway Inc.

   • Forces : Segway propose des technologies avancées et des produits fiables, notamment dans les segments des trottinettes électriques et des skateboards électriques.
   • Faiblesses : Les coûts élevés des produits et la concurrence des alternatives moins chères sont des défis majeurs.

7. Boosted USA

   • Forces : Spécialisée dans les skateboards électriques, Boosted USA est connue pour ses produits hautes performances.
   • Faiblesses : Son attrait pour un marché de niche limite son évolutivité.

8. Yamaha Motor Co.

   • Forces : Les fortes capacités d'ingénierie de Yamaha et son portefeuille de produits diversifié lui donnent un avantage concurrentiel.
   • Faiblesses : L'entreprise se concentre peu sur les services de micromobilité partagée.

9. Xiaomi

   • Forces : Xiaomi propose des produits rentables et possède de solides capacités de recherche et développement.
   • Faiblesses : Sa présence limitée sur le marché américain de la micromobilité partagée est un inconvénient.

10. SWAGTRON

    • Forces : SWAGTRON offre des produits abordables et conviviaux, séduisant les consommateurs soucieux de leur budget.
    • Faiblesses : Une faible reconnaissance de la marque et une part de marché limitée entravent sa croissance.

Comparaison des Acteurs

Analyse des Dynamiques Concurrentielles

Le marché de la micromobilité aux États-Unis se caractérise par une concurrence intense, les acteurs se concentrant sur l'innovation, l'accessibilité et l'intégration avec le transport public. Les tendances clés qui façonnent le paysage concurrentiel comprennent :

1. Urbanisation et Durabilité : L'essor de l'urbanisation et la demande de solutions de transport durables stimulent l'adoption de véhicules de micromobilité. Environ 60% des trajets aux États-Unis sont de 5 miles ou moins, ce qui fait de la micromobilité une solution idéale pour les déplacements de courte distance.

2. Défis Réglementaires : Des entreprises comme Lime et Bird font face à des obstacles réglementaires significatifs, y compris des préoccupations de sécurité et des conflits avec les municipalités locales. Ces défis pourraient entraver la croissance du marché si ils ne sont pas traités de manière efficace.

3. Intégration avec le Transport Public : Des acteurs comme Lyft (Motivate) tirent parti de l'intégration de la micromobilité avec les systèmes de transport public pour séduire les professionnels urbains. Cette approche de transport multimodal est un moteur clé de la demande sur le marché.

4. Innovation Technologique : Des entreprises telles que Segway et Yamaha se concentrent sur l'ingénierie avancée et des conceptions innovantes pour se différencier sur le marché. Cependant, les coûts élevés des produits restent une barrière à l'adoption généralisée.

5. Investissement et Expansion : Le marché a attiré des investissements significatifs, avec 371 millions de dollars injectés dans les entreprises de micromobilité américaines en 2020. Ce financement est utilisé pour développer les flottes et entrer sur des marchés inexplorés.

En conclusion, le marché de la micromobilité aux États-Unis est hautement compétitif, les acteurs se concentrant sur l'innovation, l'accessibilité et l'intégration avec le transport public. Bien que le marché offre des opportunités de croissance significatives, les défis réglementaires et les inefficacités opérationnelles restent des obstacles clés. Les entreprises qui pourront naviguer ces défis tout en tirant parti des avancées technologiques sont susceptibles de devenir des leaders dans cette industrie en évolution.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis subit une transformation rapide, alimentée par l'urbanisation, les avancées technologiques et un accent croissant sur la durabilité. L'une des tendances les plus marquées est l'essor des déplacements multimodaux, où des solutions de micromobilité comme les trottinettes électriques et les vélos partagés sont intégrées aux systèmes de transport public pour répondre aux défis de la connectivité du dernier kilomètre2. Cette tendance est particulièrement attrayante pour les professionnels urbains qui recherchent des options de transport efficaces et écologiques.

Une autre tendance significative est l'adoption croissante des véhicules à propulsion électrique, tels que les trottinettes électriques et les vélos électriques, en raison de leurs avantages environnementaux et de leur rapport coût-efficacité3. Les innovations technologiques, y compris le suivi par GPS, les applications mobiles et les dispositifs connectés à l'IoT, améliorent l'expérience utilisateur en fournissant des données en temps réel et une navigation fluide. De plus, les initiatives gouvernementales et les investissements dans l'infrastructure, tels que le développement de pistes cyclables dédiées et de stations de recharge pour véhicules électriques, soutiennent l'expansion des services de micromobilité2.

Le marché assiste également à un changement vers des systèmes de partage sans dock, offrant plus de flexibilité et de commodité par rapport aux modèles traditionnels avec dock7. Cependant, cette tendance s'accompagne de défis, notamment des obstacles réglementaires et des préoccupations concernant le stationnement des véhicules et le vandalisme. Malgré ces défis, le marché de la micromobilité aux États-Unis est prêt à continuer sa croissance, alimenté par la demande des consommateurs pour des solutions de transport urbain durables et efficaces.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis est principalement alimenté par des professionnels urbains et des jeunes, en particulier ceux âgés de 15 à 34 ans, qui sont plus susceptibles d'adopter des solutions de transport innovantes et durables5. Ce groupe d'âge est féru de technologie et accorde de l'importance à la commodité, ce qui en fait des utilisateurs idéaux de trottinettes électriques, de vélos partagés et d'autres options de micromobilité. La densité urbaine joue un rôle significatif dans la formation de la demande du marché, avec des villes comme New York et Los Angeles affichant des taux d'adoption plus élevés en raison d'investissements accrus dans les pistes cyclables et l'infrastructure2.

Note : Les données sont illustratives basées sur les tendances du marché.

Les caractéristiques démographiques influencent considérablement le comportement d'achat et la demande du marché. Les consommateurs plus jeunes (15-34) sont plus susceptibles d'adopter des solutions de micromobilité en raison de leur préférence pour un transport durable et rentable5. Les professionnels urbains, en particulier, bénéficient de l'intégration de la micromobilité avec les transports publics, ce qui en fait une option pratique pour les trajets de courte distance2. De plus, l'urbanisation croissante et la congestion du trafic dans les grandes villes ont contraint les consommateurs à opter pour des solutions de micromobilité pour des trajets de moins de 5 miles4. Cette tendance est encore soutenue par des initiatives et des incitations gouvernementales pour des transports respectueux de l'environnement, qui attirent un public plus large2.

Les consommateurs sur le marché de la micromobilité aux États-Unis suivent généralement un processus de prise de décision influencé par les besoins de transport urbain et les considérations environnementales. Ce processus débute par l'identification du besoin d'un mode de transport pratique, économique et durable pour les trajets de courte distance, qui constituent environ 60 % de tous les trajets réguliers aux États-Unis.4. Ensuite, les consommateurs évaluent les options disponibles telles que les vélos électriques, les trottinettes électriques et les services de mobilité partagée, en tenant compte de facteurs comme la facilité d'utilisation, la sécurité et l'intégration avec les transports en commun2. Enfin, la décision est souvent motivée par l'accessibilité financière, la réputation de la marque et la disponibilité d'infrastructures comme des pistes cyclables dédiées2.

Les principaux moteurs du comportement d'achat des consommateurs sur ce marché incluent la rentabilité, la durabilité et la commodité. Les véhicules de micromobilité offrent une alternative peu coûteuse aux modes de transport traditionnels à combustibles fossiles, surtout avec la hausse des prix du gaz1. Les consommateurs sont de plus en plus attirés par des options écologiques qui réduisent les émissions de carbone, tandis que des designs élégants et une prise en main facile font des véhicules de micromobilité des choix idéaux pour éviter les embouteillages1. Les investissements dans les pistes cyclables et les options de transport multimodal améliorent la sécurité et l'utilisabilité, renforçant ainsi la demande2.

Les patterns comportementaux évoluent vers une adoption accrue des solutions de micromobilité, notamment parmi les professionnels urbains. Le marché a connu une augmentation significative des ventes de vélos électriques, avec plus d'un million d'unités vendues en 2022 et 1,1 million en 20232. L'intégration de la micromobilité avec les transports en commun devient une tendance populaire, reflétant une préférence pour le transport multimodal2. Cependant, des défis tels que les problèmes réglementaires et les préoccupations en matière de sécurité demeurent, pouvant potentiellement influencer la confiance des consommateurs7.

Le marché américain de la micromobilité est influencé par un patchwork de réglementations spécifiques aux États. Par exemple, les trottinettes électriques sont autorisées sur les routes sans pistes cyclables, à condition de ne pas dépasser une limite de vitesse de 25 miles par heure1. Cependant, chaque État a ses propres spécifications pour ces véhicules, créant un paysage réglementaire fragmenté1. Les normes de sécurité et les initiatives gouvernementales, telles que les investissements dans les pistes cyclables et les infrastructures de recharge, jouent un rôle essentiel dans la structuration du marché2.

Les réglementations affectent considérablement l'entrée sur le marché et la concurrence. L'absence de normes uniformes à travers les États peut entraver l'évolutivité des services de micromobilité3. Cependant, le soutien gouvernemental en faveur du transport durable, y compris les incitations pour les VE et le développement des infrastructures, a encouragé les acteurs de l'industrie à élargir leur présence2. La protection des consommateurs est également une priorité, avec des normes de sécurité et des avancées technologiques comme la navigation assistée par IA renforçant la confiance des utilisateurs2.

L'environnement réglementaire présente à la fois des risques et des opportunités. Les réglementations fragmentées et les infrastructures inadéquates, comme le manque de pistes cyclables et de stations de recharge, posent des défis à la croissance du marché3. D'un autre côté, les initiatives gouvernementales, y compris le financement de l'énergie propre et des infrastructures de micromobilité, créent des opportunités pour l'innovation et l'expansion2. L'impact économique de l'environnement réglementaire est évident dans l'augmentation des investissements dans les infrastructures et la technologie, qui soutiennent la croissance du marché tout en renforçant la confiance des consommateurs2.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis est fortement influencé par des indicateurs macroéconomiques tels que l'urbanisation, la prise de conscience environnementale et les initiatives gouvernementales. L'urbanisation a entraîné une augmentation de la congestion routière, avec environ 60 % des trajets aux États-Unis étant inférieurs à 5 miles (environ 8 km), rendant la micromobilité une solution attrayante pour les déplacements de courte distance4. Le soutien gouvernemental pour les énergies propres, y compris un investissement de 1,3 milliard de dollars dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques et de ravitaillement en hydrogène, a également renforcé l'adoption des véhicules de micromobilité2. Ces facteurs, combinés à la demande croissante des consommateurs pour des solutions de transport durables, stimulent la croissance du marché.

Les variations économiques régionales jouent également un rôle significatif dans la formation du marché de la micromobilité. L'Amérique du Nord mène la révolution grâce à sa population férue de technologie et à sa densité urbaine7. Des villes comme New York et Los Angeles ont connu une augmentation des investissements dans les pistes cyclables et les infrastructures de micromobilité, améliorant ainsi les taux d'adoption2. Cependant, des disparités de prix existent à l'échelle mondiale, avec les services de micromobilité en Chine étant significativement moins chers qu'aux États-Unis, ce qui impacte la génération de revenus4.

Les tendances économiques telles que l'essor des trajets multimodaux et l'intégration de la micromobilité avec les transports publics redéfinissent le marché2. La demande croissante pour des solutions de transport éco-efficaces et économiques stimule l'adoption des vélos électriques et des scooters, avec plus d'un million de vélos électriques vendus aux États-Unis en 20222. Ces tendances devraient continuer à influencer le marché, particulièrement alors que les consommateurs recherchent des alternatives aux méthodes de transport traditionnelles.

Les facteurs économiques accélèrent également les avancées technologiques dans le secteur de la micromobilité. L'accent mis sur la réduction des émissions de carbone et l'amélioration de la connectivité du dernier kilomètre a stimulé l'innovation dans la conception des véhicules et des infrastructures6. Par exemple, le développement de scooters et de vélos électriques élégants et faciles à manipuler s'attaque à la congestion routière urbaine tout en répondant à la demande des consommateurs pour la commodité et la durabilité1. Ces avancées sont en outre soutenues par des incitations et des investissements gouvernementaux, orientant le marché vers des solutions de transport plus propres et plus efficaces.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis est fortement influencé par les avancées technologiques, en particulier dans le domaine des véhicules électriques (VE) et des plateformes de mobilité partagée. L'essor des trottinettes électriques, des vélos électriques et des services de vélos en libre-service a été une tendance significative, motivée par le besoin de transports urbains écologiques et efficaces2. De plus, l'intégration de solutions de transport multimodal, qui combinent micromobilité et transports publics, a gagné en popularité parmi les professionnels urbains2. Le développement de pistes cyclables et d'infrastructures dédiées a encore amélioré la sécurité et l'utilisation de ces technologies2.

Les acteurs clés du marché de la micromobilité aux États-Unis, tels que Lime et Bird, ont popularisé les trottinettes électriques et les services de partage de vélos7. Ces entreprises tirent parti de designs élégants, d'une manipulation aisée et d'un rapport coût-efficacité pour attirer les utilisateurs1. Cependant, le marché fait face à la concurrence d'autres régions comme la Chine, où les prix de la micromobilité sont nettement inférieurs, impactant la génération de revenus4. L'accent mis sur l'expansion dans des marchés inexploités et l'amélioration de la connectivité de dernier kilomètre reste un avantage concurrentiel pour ces entreprises1.

Les avancées technologiques ont redéformé la structure du marché en augmentant l'adoption des véhicules de micromobilité, en particulier dans les zones urbaines à forte congestion du trafic4. Le soutien du gouvernement américain pour l'énergie propre, y compris 1,3 milliard de dollars alloués à l'infrastructure de recharge des VE, a encore accéléré cette tendance2. Le comportement des consommateurs a évolué vers un transport durable, avec plus d'un million de vélos électriques vendus aux États-Unis en 20222. Ce changement est motivé par la commodité, les avantages environnementaux et l'efficacité économique des solutions de micromobilité6.

La technologie joue également un rôle essentiel dans la formation des retours des consommateurs sur le marché de la micromobilité. Les utilisateurs apprécient la commodité, l'écologie et la rentabilité des trottinettes électriques et des vélos électriques6. Cependant, des préoccupations concernant la sécurité et les questions réglementaires ont été soulevées, en particulier dans les zones urbaines densément peuplées7. L'intégration de caractéristiques de sécurité avancées et l'amélioration des infrastructures devraient améliorer la satisfaction des utilisateurs et favoriser une adoption plus large2.

Le marché de la micromobilité aux États-Unis connaît une croissance significative, stimulée par l'urbanisation, la conscience environnementale et le besoin de transport durable. Les consommateurs apprécient le rapport coût-efficacité, le design élégant et la facilité de manipulation des véhicules de micromobilité, qui aident à éviter les embouteillages et à réduire les émissions de carbone1. L'intégration de la micromobilité avec les transports publics a également été bien accueillie par les professionnels urbains, renforçant son attrait2. Cependant, les préoccupations en matière de sécurité et les défis réglementaires demeurent des points de tension importants, en particulier avec l'adoption rapide des trottinettes électriques et des services de partage de vélos7.

Une comparaison des retours des concurrents met en évidence des différences dans la perception et la satisfaction des consommateurs. Lime est perçue comme orientée vers le style de vie avec une haute satisfaction des consommateurs grâce à son design et son style, mais elle fait face à des préoccupations en matière de sécurité modérées et à des problèmes réglementaires fréquents1. Bird, également orientée vers le style de vie, présente des préoccupations en matière de sécurité plus élevées et des défis réglementaires fréquents, entraînant une satisfaction des consommateurs modérée7. Les vélos partagés, en revanche, sont perçus comme un transport pratique avec de faibles préoccupations en matière de sécurité et des problèmes réglementaires minimes, ce qui se traduit par une grande satisfaction des consommateurs en raison de leur durabilité1.

Pour répondre aux retours des consommateurs, plusieurs suggestions d'amélioration ont été proposées. Investir dans des fonctionnalités de sécurité avancées et l'éducation des utilisateurs peut aider à atténuer les préoccupations liées aux trottinettes électriques et aux services de partage de vélos7. Collaborer avec les municipalités locales pour simplifier les réglementations peut réduire les conflits et améliorer l'efficacité opérationnelle7. Mettre l'accent sur la durabilité et les faibles coûts d'entretien peut améliorer la satisfaction des consommateurs, en particulier pour les vélos partagés1. De plus, continuer à se concentrer sur des designs élégants et stylés peut attirer les consommateurs orientés vers le style de vie et renforcer l'attrait de la marque1.