2024年アメリカにおける包括的ペット保険市場調査

アメリカのペット保険市場は、ペット所有率の増加、獣医療費の上昇、および保険の利点に対する認識の高まりによって、重要な成長を遂げています。2024年のアメリカ市場は49.9億ドル（USD 4.99 billion）と評価され、2030年には157.1億ドル（USD 15.71 billion）に達する見込みで、年間成長率（CAGR）は20.98%です。市場は犬が主導しており、高い所有率により最大のシェアを占めている一方で、猫やエキゾチックペットは成長するセグメントを表しています。主要なプレーヤーとして、ナショナルワイド（Nationwide）、トルパニオン（Trupanion）、エンブレースペット保険（Embrace Pet Insurance）などが、包括的なカバレッジオプションと革新的な製品を提供し、市場をリードしています。浸透率は2%未満と低いものの、特にカスタマイズされた製品の導入や消費者教育の強化を通じて、市場には大きな拡張の機会があります。

アメリカのペット保険市場は堅調な成長を示しており、2024年には49.9億ドル（USD 4.99 billion）と評価され、2030年には157.1億ドル（USD 15.71 billion）に達する見込みで、CAGRは20.98%です。この成長は、2023年に70%の世帯に達した高いペット所有率や、上昇する獣医療費を含むいくつかの要因によって促進されています。アメリカとカナダでは、保険に加入しているペットの数は2023年に390万匹（3.9 million）に急増し、2022年の310万匹（3.1 million）から増加し、ペットオーナーが経済的保護を求める傾向が強まっています。業界の主要企業は、新製品や包括的なカバレッジオプションを提供しながら存在感を強化しており、市場の成長をさらに促進しています。アメリカは北米のペット保険市場で主導的存在であり、地域市場シェアの約75%を占めており、先進的な獣医インフラと革新的な保険商品によって支えられています。

米国のペット保険市場は 動物の種類、補償の種類、販売チャネルに基づいてセグメント化されています。各セグメントは保険会社にとって独自の機会と課題を提供します。

主要セグメント

1. 動物の種類: 市場は主に 犬、猫、および その他の動物（例：エキゾチックペット）に分かれています。犬は所有率が高いため市場の最大シェアを占めています。米国の家庭の約70%が犬を飼っており、2022年には44.6%の家庭がペット犬を飼っていると報告しました。猫は第二のセグメントとして続き、エキゾチックペット（例：ヒゲトカゲ、フェネックギツネ）はニッチですが成長中の市場を代表しています。

2. 補償の種類: 市場は 事故＆病気と 事故のみのポリシーにセグメント化されています。事故＆病気セグメントは最も大きなシェアを持ち、ペットオーナーが予期しない獣医費用に対する包括的な財政的保護を求めているためです。事故のみセグメントは手頃な価格と、予期しない医療緊急事態に焦点を当てているため注目を集めています。

3. 販売チャネル: 市場は 代理店、ブローカー、および 直接販売チャネルに分かれています。直接販売チャネルは最も人気があり、ペットオーナーはオンラインまたは電話でポリシーを購入する利便性を好みます。代理店セグメントも重要で、パーソナライズサービスと専門的アドバイスを提供しています。

セグメント比較

潜在性と課題の分析

1. 動物の種類セグメント

• 犬: このセグメントは米国の犬の飼い主の多さから最高の潜在性を持っています。しかし、保険の利点についてペットオーナーに教育することが課題であり、浸透率は2%未満です。
• 猫: 犬のセグメントより小さいですが、猫は成長する機会を提供します。保険会社はペット保険の認知度の高まりを活用してこの市場を拡大できます。
• エキゾチックペット: このニッチセグメントは成長の準備が整っており、エキゾチックペットの飼育数の増加に起因しています。しかし、専門の補償オプションや高い保険料がアクセスの制約になる可能性があります。

2. 補償の種類セグメント

• 事故＆病気: このセグメントは最も収益性が高く、包括的な保護を求めるペットオーナーにアピールします。課題は、獣医療費の上昇と手頃な価格のバランスをとることです。
• 事故のみ: このセグメントは予算を気にする消費者に魅力的ですが、補償の範囲に制限がある場合があります。保険会社はその手頃な価格を活用して初めての買い手を惹きつけることができます。

3. 販売チャネルセグメント

• 直接販売: 直接販売の利便性と競争力のある価格は、最も人気のあるチャネルとなっています。しかし、保険会社はこの優位性を維持するために使いやすいデジタルプラットフォームに投資する必要があります。
• 代理店販売: このセグメントはパーソナライズサービスに依存していますが、直接販売からの競争があります。エージェントは顧客を維持するために信頼構築とテーラーメイドのソリューション提供に注力する必要があります。

アメリカのペット保険市場は非常に競争が激しく、いくつかの主要プレイヤーが業界を支配しています。これらの企業は、多様なペットオーナーのニーズに応えるために製品やサービスの幅広いラインナップを提供しています。以下に、主要プレイヤーの概要、特徴、利点、欠点を提供します。

アメリカのペット保険市場の主要プレイヤー

1. Nationwide Pet Insurance（ナショナル・ペット保険）: 全国規模で市場のリーダーであり、犬、猫、エキゾチックペット向けの包括的なカバレッジを提供しています。その強みは、強力なブランドの評価と広範な流通ネットワークです。しかし、競合他社と比べてポリシーは比較的高価になることがあります。
2. Trupanion Inc.（トゥルーパニオン）: 生涯カバレッジポリシーと獣医師への直接払いで知られ、ペットオーナーの自己負担額を削減します。しかし、ウェルネスカバレッジがないため、一部の顧客には欠点となることがあります。
3. Embrace Pet Insurance（エンブレイス・ペット保険）: カスタマイズ可能なポリシーを提供しており、ウェルネス報酬プログラムを含んでいます。その強みは柔軟なカバレッジオプションですが、返金プロセスは競合他社より遅いことがあります。
4. Healthy Paws Pet Insurance（ヘルシー・ポーズ・ペット保険）: シンプルなポリシーと迅速な請求処理が評価されています。しかし、ウェルネスや予防医療のカバレッジは提供していません。
5. Petplan Pet Insurance（ペットプラン・ペット保険）: 包括的なカバレッジを提供しており、遺伝的および慢性状態を含んでいます。その強みはグローバルなカバレッジですが、価格が平均より高くなることがあります。
6. ASPCA Pet Insurance（ASPCA・ペット保険）: アメリカ動物虐待防止協会の支援を受け、動物福祉に重点を置いた手頃なポリシーを提供しています。しかし、カバレッジオプションは他のプレイヤーと比べて限られています。
7. Figo Pet Insurance（フィゴ・ペット保険）: デジタルファーストのアプローチで際立っており、ユーザーフレンドリーなアプリと24/7のペットクラウドアクセスを提供しています。その強みは革新的な技術ですが、カバレッジ制限は厳しいことがあります。
8. Lemonade Pet Insurance（レモネード・ペット保険）: AIと保険テクノロジーを活用し、迅速かつ手頃なポリシーを提供しています。その強みはシームレスなデジタル体験ですが、カバレッジオプションはまだ拡大中です。
9. Pets Best（ペッツ・ベスト）: 手頃なプランを提供し、柔軟な自己負担額と返金率を特徴としています。その強みはウェルネスカバレッジですが、顧客サービスには賛否があります。
10. Progressive Casualty Insurance Company（プログレッシブ・カジュアルティ保険会社）: ペッツ・ベストと提携し、強力なブランドプレゼンスを活用してペット保険を提供しています。その強みはバンドリングオプションですが、ペット特化の提供は限定的です。

プレイヤーの比較

分析

アメリカのペット保険市場は、確立されたプレイヤーと新興スタートアップの間の激しい競争が特徴です。ペットの人間化が進んでいるため、事故、病気、さらにはウェルネスケアをカバーする包括的な保険ポリシーの需要が高まっています。獣医学の進歩により治療費も高騰しており、ペットオーナーにとって保険が魅力的になっています。レモネードやフィゴなどの保険テクノロジー企業の参入は、革新的なデジタルソリューションを導入し、顧客体験を向上させています。

また、市場はますます競争が激しくなっており、ナショナルやトゥルーパニオンなどの確立されたプレイヤーは、専門的で手頃なポリシーを提供するスタートアップからの競争に直面しています。この競争は、予防医療カバレッジやカスタマイズ可能なポリシーなどの機能を導入する企業のイノベーションを促進しています。

私たちは、市場がペット所有率の上昇とペット保険の利点に対する認識の高まりと共に成長し続けると予測しています。しかし、価格の透明性や顧客教育に関連する課題が、採用率に影響を与える可能性があります。

アメリカのペット保険市場は、主にペットを家族の一員として見るペット人間化のトレンドによって堅調に成長しています。この変化に伴い、ペットの飼い主は医療費、事故、病気をカバーする包括的な保険ポリシーに投資するようになっています4。さらに獣医学の進歩により治療オプションが拡大し、ペットケアのコストが上昇、保険がより魅力的になっています4。もう一つの注目すべきトレンドは、ひげトカゲやフェネック・フォックスなどのエキゾチックペットの飼育が増えており、専門的な保険商品の需要を促進していることです6。

これらのトレンドの主要なドライバーは、アメリカにおける高いペット飼育率であり、2023年には世帯の70%がペットを飼っています3。高度な医療治療によって高騰している獣医費用が、飼い主に保険を通じて経済的保護を求める要因ともなっています3。さらに、COVID-19パンデミックはリスク保護に対する意識を高め、ペット保険の需要を加速させました1。

市場には、異なるペットの種類や医療条件に合わせた革新的な保険商品の導入など、重要な機会が存在しています。たとえば、ウェルネス報酬プログラムやカスタマイズ可能なポリシーが人気を集めています。しかし、アメリカにおけるペット保険の低い普及率が課題であり、2%未満に留まっています6。飼い主に対して保険の利点を教育することが、この障壁を克服するために重要です。

このトレンドは特に犬の飼い主に影響を与えており、市場の最大のセグメントを形成しており、アメリカの世帯の44.6%が犬を飼っています4。これらの飼い主は、予期しない獣医費用に対して経済的保護を求める傾向が強まっています4。さらに、エキゾチックペットの飼育の増加が専門的な保険商品向けのニッチ市場を生み出しています6。全体として、ペット保険の利点についての認識の高まりが、さまざまなデモグラフィック層における採用を促進しています。

アメリカのペット保険市場は、ペットオーナーの人口統計的特性に大きく影響されています。犬と猫が市場を支配しており、犬は高い飼育率のために最大のシェアを占めています。アメリカの家庭の約70％がペットを飼っており、これらの家庭の44.6％が具体的に犬を飼っています24。この広範な飼育は、獣医費用に対する財政的保護を求める substantialな消費者基盤を生み出しています。

人口統計的特性は、購買行動や市場の需要に大きな影響を与えています。高い犬の飼育率はペット保険の需要を引き起こします。犬の飼い主は、予期しない医療費に対する財政的保護を求める可能性が高いためです2。さらに、ペットヒューマナイゼーションの傾向が高まっており、ペットを家族の一員と見なすことで、ペットの健康管理に対する投資が増えており、市場をさらに活性化させています4。

加えて、獣医療費の上昇や獣医療の進歩により、保険のカバーがより魅力的になっています4。ペット保険の利点を認識するペットオーナーの意識の高まりも、市場成長を促す主要な要因となっています6。アメリカにおけるペット保険の現在の低い普及率にもかかわらず、これらの人口統計的および行動的傾向により、市場は大幅な拡大に向けて準備が整っています6。

アメリカにおけるペット保険の意思決定プロセスは、いくつかの要因によって影響を受けています。ペットオーナーは、特に高度な治療が一般的になる中で、獣医療費の上昇に対する財政的保護の必要性を認識することから始めます4。その後、保険オプションをカバー内容、コスト、提供者の評判に基づいて評価します。ペットヒューマナイゼーションのトレンドは重要な役割を果たし、飼い主はペットを家族の一員として見なし、定期的なケアと緊急治療を含む包括的なポリシーを求めています4。最終的に、彼らはしばしば獣医やオンラインプラットフォームに相談し、情報に基づいた決定を下します5。

アメリカにおけるペット保険の採用の主な推進要因には、獣医療費の上昇、ペットヒューマナイゼーションの進展、および保険の利点に対する認識の高まりがあります6。特に犬の飼育率が高いため、ペットの所有率も需要に寄与しており、70％の家庭がペットを飼っています3。さらに、獣医療の進歩により治療オプションが拡大し、これらの費用をカバーするために保険がより魅力的になっています4。

アメリカのペットオーナーは、定期的なケアと緊急治療の両方をカバーする包括的な保険ポリシーをますます重視するようになっています4。犬が市場で支配的であり、家庭の44.6％が犬を飼っています4。ただし、エキゾチックペットの保険に対する関心が高まっており、ペットの採用における幅広いトレンドを反映しています6。2023年には insured petsの数が390万に達し、ペットの健康管理のための積極的な財政計画へのシフトを示しています3。

アメリカのペット保険業界は主に全国保険監督官協会（NAIC）によって規制されており、2022年にペット保険モデル法が導入されました。この法律は、既存の病状、消費者保護、ペットウェルネスプログラムなどの重要な側面に対処しています。さらに、アメリカ合衆国議会は、獣医療およびペット保険のコストを管理するための規制を積極的に形作っています。例えば、2024年9月に提案された超党派の法律は、ペットおよびサービス動物にかかる費用を税優遇の健康貯蓄口座（HSA）およびフレキシブル支出口座（FSA）に含めることを提案しています1。州レベルの規制も進化しており、カリフォルニア州はSB 1217のような法律を実施することで透明性を確保する先頭に立っています1。

規制は市場参入、競争、消費者保護に大きな影響を与えています。NAICのペット保険モデル法やSB 1217のような州特有の法律は透明性を高め、消費者が保険を比較しやすくし、業界への信頼を促進します。しかし、これらの規制は保険会社にとってコンプライアンスコストを増加させ、新規参入を難しくする可能性があります。HSAやFSAにペット関連費用を含める提案は、ペット保険をより手頃で利用しやすくすることで市場の成長を促進する可能性があります1。

規制環境はリスクと機会の両方を提供します。一方で、厳格な規制およびコンプライアンス要件は市場参入とイノベーションを制限する可能性があります。他方では、標準化された枠組みと消費者保護措置は、市場の成長を促進し、消費者の信頼を高めることができます。ペット保険を税優遇口座に含める可能性は、現在アメリカで2%未満の市場浸透を拡大するための大きな機会を提供します6。

規制環境は、2024年に49.9億米ドルと評価され、2030年までに20.98%の年平均成長率（CAGR）で157.1億米ドルに達すると予測されるアメリカのペット保険市場にポジティブな影響を与えると見込まれています1。強化された消費者保護と透明性、及び潜在的な税の利点は、この成長を促進すると期待されています。しかし、保険料の高額と限られたカバレッジオプションは、市場の拡大を妨げる可能性がある課題として残っています4。

アメリカのペット保険市場は、高いペット所有率や増加するペット医療費といったマクロ経済指標に大きく影響されています。アメリカの世帯の約70%がペットを飼っており、犬が最も多く44.6%を占めています2。それにもかかわらず、ペット保険の浸透率は2%未満であり、成長の大きな可能性を示しています6。アメリカは北米市場を支配しており、地域市場シェアの約75%を占めており、これは先進的な獣医インフラと革新的な保険商品によるものです5。

北米内の地域経済の違いも影響を与えています。アメリカが市場シェアでリードしている一方、カナダとメキシコは、ペットの所有パターンと保険の浸透率の違いに影響された独自の市場特性を示しています5。例えば、アメリカはヒゲトカゲやフェネックフォックスなどのエキゾチックペットの採用率が高く、これは市場をさらに多様化させています6。

ペットの人間化や獣医療費の上昇といった経済トレンドは市場を形成しています。ペットオーナーは自身のペットを家族の一員として捉えるようになり、包括的な保険カバレッジへの需要が高まっています4。さらに、獣医学の進歩により治療が高額化し、保険がコスト管理の実用的な手段となっています3。

アメリカのペット保険市場は、サービス提供と顧客体験の向上のために技術をますます活用しています。主要なトレンドには、政策管理や請求処理のためのデジタルプラットフォームの採用、ならびに保険商品をパーソナライズするためのデータ分析の統合が含まれます。これらの進展は、技術に精通したペットオーナーのニーズに応えるシームレスでユーザーフレンドリーなソリューションに対する需要の高まりにより推進されています5。

トルーパニオン株式会社（Trupanion Inc.）、レモネードペット保険（Lemonade Pet Insurance）、ハーシーバー保険（Healthy Paws Pet Insurance）などの主要プレーヤーは、技術革新の最前線にいます。例えば、トルーパニオンはリアルタイム請求処理を利用し、レモネードはカスタマーインタラクションのためにAI駆動のチャットボットを採用しています。これらの技術は、迅速な請求解決、顧客エンゲージメントの向上、およびコスト効率といった利点を提供しています2。

技術革新は、市場を再形成し参入障壁を下げ、競争を促進しています。オンライン流通チャネルの台頭により、ペット保険がよりアクセスしやすくなり、市場浸透率の向上に寄与しています6。さらに、包括的なカバレッジオプションと透明な価格モデルの提供が消費者行動に影響を与えており、より多くのペットオーナーが上昇する獣医療費を軽減するために保険を選択しています3。

技術も、リアルタイムコミュニケーションとパーソナライズされたサービスを可能にすることにより、消費者のフィードバックを形成する上で重要な役割を果たしています。例えば、AI駆動のプラットフォームは、保険会社が顧客の問い合わせに迅速に対応できるようにし、顧客満足度を向上させています。さらに、モバイルアプリやオンラインポータルは、ポリシーの詳細や請求状況への簡単なアクセスを提供し、透明性と信頼を高めています4。

アメリカのペット保険市場は、ペットの人間化の進展と獣医療費の高騰により、著しい成長を遂げています。ペットオーナーはますますペットを家族の一員として扱うようになり、医療費、事故、病気を含む包括的な保険カバレッジの需要が高まっています4。しかし、この成長にもかかわらず、アメリカにおけるペット保険の浸透率は2%未満に留まっており、巨大な未開拓市場の可能性を示しています6。ポジティブなフィードバックは、ペット保険が提供する財政的保護と心の安らぎを強調していますが、ネガティブなフィードバックは高い保険料と限定的なカバレッジオプションに関するものが多いです。

アメリカのペット保険市場は非常に競争が激しく、ASPCAペット保険、トルーパニオン、ナショナルワイドなどの主要プレイヤーがさまざまな商品を提供しています。ASPCAペット保険は事故や病気に対する包括的なカバレッジの評価が高い一方で、競合他社に比べて高い保険料について批判されています2。トルーパニオンは、獣医への直接支払いで自己負担を軽減する点が評価されていますが、既存の病状に対するカバレッジの制限について批判を受けています6。ナショナルワイドはエキゾチックペットを含む幅広いカバレッジオプションを提供していますが、消費者はそのクレーム処理プロセスが複雑だと感じています6。

消費者のフィードバックに基づき、企業は次の分野に焦点を当ててオファリングを強化できます：異なる予算セグメントに対応するための階層的価格モデルの導入、既存の病状やウェルネスプランを含むカバレッジの拡大、顧客体験を向上させるための請求プロセスの簡素化3。これらの懸念に対処することで、保険会社は顧客満足度を向上させ、市場シェアを拡大することができるでしょう。