アメリカ合衆国における包括的な動物保険市場調査(2024)
要約
世界のペット保険市場は、2018年に60.5億米ドルと評価され、2032年までに181.1億米ドルに達し、年平均成長率(CAGR)は8.1%にも成長する見込みです。北米、特にアメリカ合衆国がこの市場を支配しており、地域シェアの約75%を占めています。米国のペット保険市場だけでも、2024年には49.9億米ドルと評価され、2025年から2030年にかけてCAGR20.98%の成長が予測されており、157.1億米ドルに達すると見込まれています。この成長は、ペットの飼育率の上昇、獣医療費の増加、そして主要プレーヤーによる革新的な保険商品の導入が推進しています。
米国におけるターゲット市場は、主に犬と猫にセグメント化されており、犬は所有率が高いため最大のシェアを占めています—ペットオーナーの約70%が犬を飼っています。ペット保険の利点に対する意識の向上と、ペットの健康に対してお金を使う意欲の高まりが、市場の拡大を促進しています。さらに、米国におけるペット保険の浸透率は現在2%未満ですが、より多くの家庭がペットを飼い、獣医費用に対する財政的保護を求めることで、著しく上昇することが期待されています。
我々は、市場の成長が完全にデジタルなペット保険ポリシーなど、革新的で使いやすい保険スキームを提供する新規企業の参入によってさらに加速されていると考えています。COVID-19パンデミックも一因で、ほぼ5世帯に1世帯がペットを飼い始め、潜在的な顧客基盤を増加させました。全体として、経済要因、技術革新、消費者の需要の変化が相まって、米国および世界的にペット保険市場の堅実な成長を促進しています。
1. 市場規模
米国のペット保険市場は、ペットの飼育増加と獣医療費の上昇によって、近年著しい成長を遂げています。2024年には市場は49.9億米ドルと評価され、2025年から2030年にかけてCAGR20.98%で成長し、157.1億米ドルに達する見込みです。この成長は、特にCOVID-19パンデミック中にほぼ5世帯に1世帯がペットを飼うことが見られたため、高いペットの飼育率によっても促進されています。ペット保険の経済的利益に対する意識の高まりも、この拡大に寄与しています。
市場は、犬の約4%と猫の約1%のみが保険に加入しているという低い浸透率が特徴です。これは、特に猫の飼い主の間で大きな未開拓の可能性を示しています。医療技術の進歩や専門サービスの増加により、獣医療費が上昇しているため、ペット保険はペットオーナーにとって必要不可欠な財政的ツールとなっています。また、ヒゲトカゲやフェネックギツネなどエキゾチックなペットの保険に対するトレンドも見られ、保険商品の範囲は拡大しています。
2. 市場セグメンテーション
アメリカのペット保険市場は、動物種類、販売チャネル、およびカバレッジタイプに基づいてセグメント化されています。各セグメントは独自の機会と課題を提供し、全体的な市場のダイナミクスを形成しています。
1. 動物種類
市場は主に犬と猫に分かれており、犬はその高い所有率により支配的です—アメリカのペットオーナーの約70%が犬を飼っています。猫は保険に加入している割合は少ないものの、市場の中で依然として重要な部分を占めています。さらに、ヒゲトカゲやフェネックフォックスなどのエキゾチックペットを保険に入れるトレンドが高まっていますが、これは依然としてニッチセグメントです。
2. 販売チャネル
市場は代理店とブローカーのチャネルに分かれています。代理店セグメントは、保険代理店による個別のサービスと専門的なアドバイスにより、最大のシェアを持っています。ペットオーナーは一対一の相談を重視し、これが特定のペット医療ニーズに合った保険ソリューションにつながっています。
3. カバレッジタイプ
カバレッジタイプのセグメントには、事故&病気と事故のみのポリシーが含まれます。事故&病気セグメントは、その包括的なカバレッジにより市場を支配すると予測されており、予期しない獣医費用からの経済的保護を求めるペットオーナーにアピールしています。獣医費用の上昇とペット医療の進展が、このセグメントの需要をさらに促進しています。
セグメント比較
セグメント | 主要な特徴 | 市場規模 | ターゲットオーディエンス | 支払い能力 |
---|---|---|---|---|
犬 | 高い所有率(70%のペットオーナー)、重要な獣医費用 | 最大のセグメント | 特に都市部の犬のオーナー | 高い、ペット医療費による駆動 |
猫 | 犬に比べて所有率は低いが、依然として重要 | 犬より小さい | 特に郊外の猫のオーナー | 中程度、犬より低い |
エキゾチックペット | ニッチ市場、成長傾向があるが、認知度と専門の獣医ニーズに限られている | 最小限 | エキゾチックペットのオーナー | 様々、専門的なケアによって高いことが多い |
代理店チャネル | 個別のサービス、専門的なアドバイス、カスタマイズされたソリューション | 最大の販売チャネル | カスタマイズされたプランを求めるペットオーナー | 高い、高金額サービスに駆動 |
ブローカーチャネル | 個別性は低いが、広範なリーチ | 代理店より小さい | 価格に敏感なペットオーナー | 中程度、代理店より低い |
事故&病気 | 包括的なカバレッジ、上昇する獣医費用、高い需要 | 最大のカバレッジタイプ | 完全な経済的保護を求めるペットオーナー | 高い、医療費による駆動 |
事故のみ | 限定的なカバレッジ、低いプレミアム | 事故&病気より小さい | 予算に敏感なペットオーナー | 中程度、プレミアムは低い |
ポテンシャルと課題の分析
1. 動物種類
- 犬: このセグメントは、大規模な所有ベースと上昇する獣医費用により、最も高いポテンシャルを持っています。しかし、ペットオーナーに保険の利点を教育し、手頃な価格の懸念に対処する必要があります。
- 猫: 犬のセグメントより小さいが、猫は依然として重要な機会を示しています。猫が犬よりも獣医ケアが少ないという認識を克服することが課題です。
- エキゾチックペット: このニッチセグメントは、エキゾチックペットの所有率の上昇に伴い成長の可能性があります。しかし、専門的な獣医ケアと保険選択肢の限られた認知が課題です。
2. 販売チャネル
- 代理店チャネル: このセグメントは、個別のサービスと専門的なアドバイスに依存し、ペットオーナーにとって非常に魅力的です。しかし、代理店に依存することは運営コストを増加させ、スケーラビリティを制限する可能性があります。
- ブローカーチャネル: 個別性は低いが、広範なリーチとコスト効率を提供します。課題は、代理店セグメントのカスタマイズされた提供と競争を繰り広げることです。
3. カバレッジタイプ
- 事故&病気: このセグメントは、上昇する獣医費用と包括的カバレッジを求めるペットオーナーの願望から恩恵を受けています。課題は、より高い請求量を管理し、収益性を確保することです。
- 事故のみ: このセグメントは、予算に敏感なペットオーナーにアピールしますが、そのカバレッジが狭いため制約があります。課題は、より包括的な選択肢から差別化することです。
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3. プレイヤー
アメリカのペット保険市場は非常に競争が激しく、いくつかの主要プレイヤーが業界を支配しています。これらの企業は、事故、病気、慢性疾患をカバーしたペットオーナーのニーズに合わせたさまざまな保険商品を提供しています。以下に、市場のトップ10プレイヤーとその特徴、利点、および欠点を示します:
1. ナショナルペット保険(Nationwide Pet Insurance)
- 特徴:ナショナルは、アメリカのペット保険市場で最も大きく、確立されたプレイヤーの一つであり、包括的なカバレッジオプションと強力な流通ネットワークを提供しています。
- 利点:広範なカバレッジオプション、強いブランド認識、多くの獣医ネットワーク。
- 欠点:新しいより敏捷な競合他社と比べると、保険料が高くなることが多いです。
2. トルーパニオン社(Trupanion Inc.)
- 特徴:トルーパニオンは、ペットオーナーにとって請求プロセスを簡素化する獣医への直接支払いモデルで知られています。
- 利点:効率的な請求処理、高い回収率(最大90%)、強固な獣医パートナーシップ。
- 欠点:予防医療やウェルネスプログラムのカバレッジが限られている。
3. エンブレースペット保険(Embrace Pet Insurance)
- 特徴:エンブレースはカスタマイズ可能なポリシーとウェルネスリワードプログラムを提供し、柔軟性を求めるペットオーナーを引き付けています。
- 利点:柔軟なプラン、ウェルネスカバレッジの追加オプション、テーラーメイドポリシー。
- 欠点:請求処理のスピードに関する評価は様々で、業界大手に比べて市場シェアが小さい。
4. ASPCAペット保険(ASPCA Pet Insurance)
- 特徴:信頼できるASPCAブランドの支持を受けて、手頃なプランと強い顧客信頼を提供します。
- 利点:手頃なプラン、強いブランド信頼、理解しやすいポリシー。
- 欠点:新しい参入者に比べて商品イノベーションが限られている。
5. ヘルシーパウズペット保険(Healthy Paws Pet Insurance)
- 特徴:簡潔な請求プロセスと高い払い戻し率で知られています。
- 利点:シンプルな請求プロセス、高い払い戻し率、年間または生涯の上限なし。
- 欠点:予防医療のカバレッジを提供していない。
6. ペットプランペット保険(Petplan Pet Insurance)
- 特徴:慢性疾患や遺伝性病のための包括的なカバレッジを提供しています。
- 利点:慢性および遺伝性疾患に対する広範なカバレッジ、カスタマイズ可能なプラン。
- 欠点:高齢ペットにとって保険料が高くなることがある。
7. フィーゴペット保険(Figo Pet Insurance)
- 特徴:ユーザーフレンドリーなアプリやクラウドベースのペット記録を含む、テクノロジー駆動のアプローチで知られています。
- 利点:ユーザーフレンドリーなアプリ、クラウドベースのペット記録、革新的な技術ソリューション。
- 欠点:確立されたプレイヤーと比べてブランド認知度が限られている。
8. レモネードペット保険(Lemonade Pet Insurance)
- 特徴:AIを利用した迅速な請求処理を行い、競争力のある価格を提供します。
- 利点:AI駆動の請求処理、競争力のある価格、デジタルファーストアプローチ。
- 欠点:市場に比較的新しいため、ペット保険の経験が限られている。
9. ペッツベスト(Pets Best)
- 特徴:柔軟な控除額と払い戻しオプションを持つ手頃なプランを提供しています。
- 利点:手頃なプラン、柔軟な控除額、払い戻しオプション。
- 欠点:エキゾチックペットに対するカバレッジが限られている。
10. ペットファーストヘルスケア(Pet First Healthcare)
- 特徴:事故および病気カバレッジに焦点を当て、迅速な請求処理を行います。
- 利点:迅速な請求処理、事故や病気カバレッジに特化。
- 欠点:大手競合他社に比べて市場での存在感が限られている。
市場シェアと比較
アメリカは北米ペット保険市場を支配しており、地域の市場シェアの約75%を占めています。ナショナルペット保険が市場をリードし、次いでトルーパニオン社とエンブレースが続いています。しかし、新しいプレイヤーやインシュアテックスタートアップの参入により、市場はますます細分化しています。
会社名 | カバレッジオプション | 技術的利点 | 市場ポジション |
---|---|---|---|
ナショナルペット保険 | 包括的 | 強力な流通ネットワーク | 確立された市場リーダー |
トルーパニオン社 | 事故および病気 | 獣医への直接支払い | 請求効率に特化したニッチフォーカス |
エンブレースペット保険 | カスタマイズ可能 | ウェルネスリワードプログラム | 柔軟なポリシーオプション |
ASPCAペット保険 | 手頃な価格 | 強いブランド信頼 | 予算に優しいオプション |
ヘルシーパウズペット保険 | 事故および病気 | 高い払い戻し率 | シンプルな請求プロセス |
ペットプランペット保険 | 慢性および遺伝性 | 包括的なカバレッジ | プレミアムポジショニング |
フィーゴペット保険 | テクノロジー駆動 | ユーザーフレンドリーなアプリ | 革新的な技術ソリューション |
レモネードペット保険 | AI駆動 | 迅速な請求処理 | 競争力のある価格 |
ペッツベスト | 手頃な価格 | 柔軟な控除額 | 予算を気にするペットオーナーに最適 |
ペットファーストヘルスケア | 事故および病気 | 迅速な請求処理 | 効率に特化したニッチフォーカス |
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4. トレンド
アメリカのペット保険市場は、ペットの飼育率の上昇とペット保険の経済的利点への認識の高まりにより、著しい成長を遂げています。犬は被保険ペットの34%を占めており、猫は20%です3。市場では、ヒゲトカゲやフェネックフォックスなどのエキゾチックペットの飼育が増えており、保険商品の範囲が広がっています4。さらに、市場は予防ケアのカバーやウェルネスリワードプログラムなどの革新的な保険商品によって特徴付けられています3。
これらのトレンドの主な要因は、アメリカの世帯の3分の2がペットを飼っていること7、および獣医療費の上昇であり、それが飼い主に保険を通じて経済的保護を求める原因となっています6。また、COVID-19パンデミックはペットの飼育を加速させ、この期間中におよそ5世帯に1世帯がペットを迎え入れました1。さらに、保険提供者による認識向上キャンペーンやカスタマイズされたポリシーの提供が市場の成長を促進しています1。
市場は、特にエキゾチックペットや専門的な医療条件に対して、保険会社が製品ポートフォリオを拡大する機会を提供しています4。しかし、犬の4%と猫の1%しか保険に加入していないなど、低い保険普及率といった課題も残っています7。さらに、特に犬に対するペット保険の保険料が高いため、ペットの飼い主がためらう可能性があります7。
これらのトレンドは、特に若年層と高齢層にとって影響が大きく、彼らはますますペットを仲間や安心のために飼っています1。犬の飼い主はペット所有者の70%を占めており、保険提供者にとって主要なターゲットです5。獣医療費が上昇し続ける中で、ペット保険は特に限られた予算の家族や個人にとって、ペットの健康管理の経済的負担を軽減するための重要な手段となっています6。
5. デモグラフィック
アメリカのペット保険市場は、ペットを飼う飼い主のデモグラフィックによって主に推進されています。彼らはペットを保険で守ることの経済的利点にますます気づくようになっています。アメリカのペット飼い主の約70%が犬を飼っており、これが市場での支配的なセグメントとなっています5。猫は犬よりも保険加入率が低いものの、依然として市場の重要な部分を占めています。このデモグラフィックは、ペットの譲渡が増加している傾向も特徴であり、2023年の時点でアメリカの家庭の3分の2がペットを飼っています7。しかし、ペット保険の浸透率は比較的低く、犬の約4%、猫の約1%しか保険に加入していません7。これは特に猫の飼い主の間に潜在的な未開拓市場があることを示唆しています。
デモグラフィックの特徴は、購買行動や市場の需要に大きく影響します。高い犬の飼育率と獣医療の費用の上昇が相まって、ペット保険の需要を押し上げているのです6。さらに、エキゾチックなペットの養子縁組の増加やペット保険の利点についての認知の高まりが市場をさらに後押ししています4。猫の飼い主の間での低い浸透率は、マーケットの拡張には大きな機会があることを示しています。アメリカの主要企業による新しい保険商品も、市場の成長を支えています3。全体として、デモグラフィックのトレンドはアメリカにおけるペット保険の堅実で拡大する市場を示唆しています。
6. 購買行動
アメリカでは、ペット保険購入の意思決定プロセスは、通常、ペットの飼い主が上昇する獣医療費に対する財政的保護の必要性を認識するところから始まります6。この認識は、獣医療の複雑化とコストの上昇によって引き起こされることが多く、獣医療はより専門化し、技術的にも進化しています6。ペットの飼い主は、次にさまざまな保険提供者を評価し、補償オプション、保険料のコスト、払い戻し率などの要素を比較します3。最終的な決定は、事故、病気、慢性疾患に対する補償の範囲など、保険ポリシーの価値の認識によって影響されます3。
アメリカにおけるペット保険の導入を促進する主な要因には、高額な獣医療費、増加するペットの飼育、保険の経済的利点に対する認識の高まりが含まれます61。さらに、COVID-19パンデミック中のペットの養子縁組の増加が潜在的な顧客基盤を拡大しました1。多様な保険ポリシーの利用可能性と確立された市場プレイヤーの存在も、市場の成長を推進する重要な役割を果たしています1。
アメリカのペットの飼い主は、事故、病気、慢性疾患を含む包括的な補償をますます重視しています3。犬は最も保険に加入しているペットであり、これは国内での犬の飼育率の高さを反映しています5。ビアードドラゴンやフェネックフォックスなどの動物の養子縁組の増加も影響し、エキゾチックなペットの保険加入が増加しています4。市場はさらに革新的な保険商品や、オンラインプラットフォームや獣医クリニックを含む強力な流通ネットワークによって支持されています3。
7. 規制環境
アメリカのペット保険市場は、透明性、消費者保護、公正なビジネス慣行を確保するために設計された幾つかの重要な規制によって形成されています。国家保険監視者協会(NAIC)は、この業界の規制において重要な役割を果たしており、2022年に採択されたペット保険モデル法があります。この法律は、既往症、消費者保護、ペットウェルネスプログラムなどの重要な要素に取り組んでいます2。さらに、カリフォルニア州のSB 1217のような州レベルの規制は、ペット保険提供者が保険契約の条件、カバレッジ限度や除外規定を開示することを義務付け、透明性の向上を図っています2。また、2024年9月に導入された超党派の法案は、税優遇健康貯蓄口座(HSA)や柔軟な支出口座(FSA)でのペット費用を認めることで、獣医療費やペット保険のコスト管理を目指しています2。
規制は市場参入、競争、消費者保護に大きな影響を及ぼします。ペット保険モデル法やSB 1217のような州特有の法律は、より透明な環境を創出し、消費者の信頼とペット保険の利用を促進します2。しかし、これらの規制は提供者に対して遵守コストを課すため、小規模なプレーヤーにとって参入障壁が高まる可能性があります。提案された超党派の法案は、税優遇口座を通じてペット保険をより経済的に利用できるようにすることで、市場成長をさらに促進する可能性があります2。
規制環境はリスクと機会の両方を提供します。一方では、厳格な開示要件や遵守コストが新規参入者を抑制し、Trupanion Inc.やNationwide Pet Insuranceのような既存のプレーヤー間で市場を集中化させる可能性があります5。他方では、透明性の向上と消費者保護措置は市場浸透を促すことができ、特にペットの数が多く規制の革新が進んでいるカリフォルニア州などでは顕著です2。さらに、ペット保険と税優遇口座の統合は、ペットオーナーにとってより手頃な価格で市場を大きく拡大する可能性があります2。
規制の枠組みは、市場成長や消費者行動に影響を与えることにより、経済要因に直接的な影響を与えます。2024年には**49.9億米ドル(USD)と評価されているアメリカのペット保険市場は、2030年まで年平均成長率(CAGR)20.98%**で成長すると予測され、規制の進展や獣医療費の増加がこれを推進しています2。透明性と手頃さを向上させる規制は、この成長を加速化する可能性が高い一方で、遵守コストが競争を制限し、保険料の上昇につながる可能性もあります。全体として、進化する規制の景観は、より構造的で消費者に優しい市場を形成し、ペット保険セクターの長期的な経済安定性を促進しています。
8. 経済的要因
アメリカのペット保険市場は、マクロ経済指標や地域経済の変動に大きく影響されます。アメリカ合衆国は北米のペット保険市場を支配しており、地域市場の約75%を占めています3。このリーダーシップは、高いペットの飼育率、進んだ獣医インフラ、そして増加するペット医療費によって推進されています3。アメリカにおけるペットへの支出は、フード、用品、獣医ケア、その他のサービスを含め、継続的に増加しており、これが市場成長をさらに促進しています1。それにもかかわらず、アメリカにおけるペット保険の浸透率は2%未満であり、顕著な成長の可能性を示しています4。
地域的には、北米は明確な市場ダイナミクスを特徴としています。アメリカは世界で最も大きなペット人口を持っており、カナダとメキシコがこれに続いていますが、それぞれ異なる獣医医療インフラやペット飼育パターンの影響を受けています3。COVID-19パンデミックはペットの採用をさらに加速させ、アメリカの世帯の約5分の1がペットを飼うようになり、ペット保険の需要を高めています1。
アメリカにおける獣医ケアのコスト上昇は、医療技術の進歩や専門的な獣医サービスによって推進されており、ペット保険の需要を大幅に増加させています6。ペットオーナーはこれらの急増するコストを相殺するために、保険を通じて経済的安定を求める傾向が高まっています6。この傾向は、特にアメリカとカナダにおいてペット保険の利点に対する認知が高まっていることによってさらにサポートされています4。
ペット保険セクターにおける技術的進歩、例えば革新的な保険商品や包括的なカバレッジオプションも、市場の構築に寄与しています。企業はオンラインプラットフォームや直接消費者向けチャンネルを活用して、アクセスを向上させ、より広範な顧客基盤を引き付けています3。アメリカとカナダにおけるエキゾチックペットの採用の増加も、市場の革新を促進するもう一つの要因であり、保険会社は多様なペットタイプに対応するために offerings を拡張しています4。
要約すると、ペット医療費の上昇、高いペット飼育率、そして技術的進歩などの経済的要因は、アメリカのペット保険市場の成長を推進する重要な要素であり、北米全体にわたる顕著な地域差が存在します。
9. 技術要因
アメリカのペット保険市場では、特にデジタルプラットフォームとデータ分析の分野において、重要な技術革新が見られています。企業は、ポリシー管理、請求処理、顧客エンゲージメントを効率化するために、テクノロジーを活用しています。例えば、多くの保険会社は現在、ペットの飼い主がポリシーを購入し、請求を提出し、返金を追跡することをシームレスに行えるオンラインプラットフォームやモバイルアプリを提供しています3。さらに、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) の統合により、保険会社はリスクをより正確に評価し、カバレッジオプションをパーソナライズし、不正請求を検出できるようになっています1。
アメリカのペット保険市場の主要企業であるTrupanion Inc.(トルーパニオン)やLemonade Pet Insurance(レモネードペット保険)は、先進的なテクノロジーを活用して自社の差別化を図っています。例えば、Trupanionは獣医に対する直接支払いを提供し、ペットの飼い主の自己負担額を軽減しています1。LemonadeはAI駆動のチャットボットを使用して請求プロセスを簡素化し、簡単なケースに対して瞬時に承認を行っています5。これらの革新は顧客体験と業務効率を向上させ、これらの企業に競争優位性を与えています。
技術革新は市場構造を再編成し、新たなプレーヤーの参入障壁を下げ、イノベーションを促進しています。インシュアテックスタートアップの台頭は競争を激化させ、既存の企業はデジタルファーストの戦略を採用せざるを得なくなっています1。消費者にとって、テクノロジーはペット保険をよりアクセスしやすく、透明性のあるものにしています。オンラインでポリシーを比較し、瞬時に見積もりを受け取ることができることで、ペットの飼い主は情報に基づいた意思決定を行えるようになりました3。さらに、ペット保険プランに遠隔医療が統合されることが増えており、ペットの飼い主は獣医の相談を便利に受けることができるようになっています6。
テクノロジーは、リアルタイムの対話やパーソナライズされたサービスを可能にすることで、消費者のフィードバックを形成する重要な役割を果たしています。オンラインプラットフォームやアプリは、ペットの飼い主が瞬時にレビューや評価を提供できるようにし、保険会社の評判に影響を与えています3。さらに、ソーシャルメディアやオンラインコミュニティは、経験や推薦を共有するための重要なチャネルとなり、ペット保険商品に対する消費者の認識と信頼をさらに高めています1。
要約すると、テクノロジーはアメリカのペット保険市場における成長とイノベーションの主要な推進力であり、市場のダイナミクスと消費者満足度の両方を向上させています。
10. 消費者のフィードバック
アメリカのペット保険市場は、ペットの養子縁組率の増加とペット保険の財務的利益への認識の高まりにより急速に成長しています。しかし、浸透率は依然として低く、2%未満であり、未開拓の大きな潜在能力を示しています4。消費者は、特に市場を支配する犬と猫の包括的なカバレッジオプションを求める傾向が高まっています5。フィードバックは、ペットオーナーにとって主要な懸念事項である高騰する獣医費用を相殺するための手頃なプランの必要性を強調しています6。
会社名 | 強み | 弱み |
---|---|---|
ナショナルペット保険(Nationwide Pet Insurance) | 市場シェアのリーダー、包括的なカバレッジオプション | 一部の消費者には高すぎると感じられる保険料 |
トルーパニオン(Trupanion Inc.) | 高い回収率(最大90%)、強力な獣医パートナーシップ | 限られたカスタマイズオプション |
エンブレースペット保険(Embrace Pet Insurance) | 柔軟なプラン、ウェルネスカバレッジの追加オプション | クレーム処理のスピードに関する評価にばらつき |
レモネードペット保険(Lemonade Pet Insurance) | デジタルファーストアプローチ、競争力のある価格設定 | 確立されたプレイヤーに比べてブランド認知度が低い |
消費者は、ペット保険市場を向上させるためのいくつかの改善点を提案しました。手頃なプランは最優先事項で、多くのペットオーナーが予算を考慮したティアードプライシングを支持しています6。エキゾチックペットカバレッジは、ヒゲトカゲやフェネックフォックスなどのエキゾチックペットの人気が高まっているため、注目される分野です4。デジタル強化も重要で、ペットオーナーはポリシー管理やクレーム処理のためのより使いやすいデジタルプラットフォームを求めています4。最後に、教育キャンペーンが必要で、ペット保険の利点についての認識を高め、浸透率を向上させる必要があります4。
アメリカのペット保険市場は、高いペット所有率と医療費の増加により成長する準備ができています。しかし、低い浸透率と消費者の手頃さに関する懸念は、課題と機会の両方を提示しています。これらの問題に革新的な製品とターゲットを絞ったマーケティングを通じて対処できる企業は、この拡大する市場を最大限に活用できます3。